A erupção de um vulcão do glaciar Eyjafjallajokull, na Islândia, originou uma nuvem de cinzas de grandes dimensões que provocou o encerramento de vários aeroportos do norte da Europa, perturbando igualmente todos os que, estando no Japão, pretendem deslocar-se para o Continente Europeu.
A Embaixada criou um gabinete de crise com o objectivo de apoiar e acompanhar as situações dos portugueses retidos no Japão em virtude do encerramento de aeroportos e cancelamento de voos para a Europa. O Gabinete de Crise mantém-se contactável após o horário de expediente através do telemóvel (+81) 080-3087-9972.
Os passageiros com voos destinados à Europa deverão contactar as respectivas companhias aéreas, o mais rapidamente possível, a fim de confirmar o estado dos seus voos, evitando esperas desnecessárias nos aeroportos.
Algumas companhias aéreas disponibilizam informação actualizada nos seus sites:
Finnair - http://www.finnairgroup.com/info/index_9.html
Air France - http://www.airfrance.fr/cgi-bin/AF/FR/fr/local/home/home/bulletin_flash.jsp?
British Airways - http://www.britishairways.com/travel/flightops/public/pt_pt?p_faqid=4002
KLM - http://www.klm.com/travel/pt_en/prepare_for_travel/up_to_date/flight_update/index.htm
JAL - https://www.jal.co.jp/en/other/info2010_0416.html